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“4小时23G流量”是儿童视听软件的罪魁祸首

日期:2019-01-10

广东手机用户“4小时23G流量消耗”事件曝光后,引起社会关注。昨天下午,广东电信公布了调查结果,该用户的手机配备了高清儿童的视听应用,反复访问和下载文件产生了“高价流量费”。据报道,用户的手机在接下来的11月8日不到一小时就产生了12GB的流量。

昨天,广东电信公布了龙女士手机异常流量调查结果。结果显示,11月1日,龙女士反映她的手机产生了过多的流量(23G??B)。佛山电信检查了账单明细,发现龙女士的手机号码是11月1日12:49到16:59之间。生成23GB的Internet流量,平均网络速度为26Mb / s,最大网络速度为51Mb / s。

广东电信认为没有发生计费错误。据该公司称,用户使用流量的测量主要由网络设备承担。访问中国电信网络的网络设备遵循3GPP等国际标准组织制定的标准,必须通过国家网络接入测试。

广东电信表示,9日下午,佛山电信的技术人员和手机厂商工程师走到门口,发现客户已于11月1日删除了一些手机软件。

据报道,用户的手机还有另一种异常流量现象。在8日10:48到11:29期间,在不到一个小时的时间内就产生了12GB的流量。技术人员在8日获得了龙女士的在线记录,发现该手机在10:48~11:29在同一网站上有超过2000条重复下载记录,累计流量高达12GB。

经过广东电信的分析和比较,发现8号早上产生的12GB流量是由于手机配备了高清儿童的视听应用程序,反复访问和重复下载。

关于该手机应用软件产生的异常流量,广东电信表示将按照规定向执法部门报告、。

建议:

安装安全软件

随时检查流量使用情况

广东电信表示,建议手机用户从常规应用商店下载软件,不要安装未知来源的软件。

“4小时23G流量”是儿童视听软件的罪魁祸首

此外,业内还有人建议用户随时检查流量使用情况,以避免异常大的流量。

你为什么不采取限制措施?

来自腾讯的手机管家安全专家卢兆华表示,龙小姐的手机应该是木马病毒,因为病毒的推广是在后台完成的,所以用户很难察觉。

现在4G网络速度比较快,为了防止产生“高价流量费”,运营商不能采取流量限制措施?记者还从运营商处获悉,中国移动目前实施“流量封顶”,达到上限后无法使用。中国联通和中国电信也采取了流量限制政策,手机用户可以避免各种异常流量消耗,并导致成本激增。然而,广东电信没有限制龙女士的异常流量,该公司也没有回应。

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